Política de Privacidad

Por medio del presente documento, ROSSY IMPORT TRENDS S.A.C., identificada con RUC N.º 20613984284 (en adelante, “ROSSY TRENDS”), pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad, la cual se encuentra en conformidad con la normativa vigente sobre protección de datos personales, en particular la Ley N.º 29733 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.En este documento se detallan las finalidades del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de la página webwww.rossytrends-store.com u otros medios, los responsables del tratamiento, el plazo de almacenamiento, las medidas de seguridad implementadas y los mecanismos para el ejercicio de sus derechos como titular de datos personales.

¿Cómo protegemos su información?

ROSSY TRENDS ha implementado medidas técnicas, legales y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

La información proporcionada por los usuarios no será comercializada, transferida ni compartida sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley o necesarios para la prestación del servicio.

¿Con qué finalidad utilizamos su información?

ROSSY TRENDS recopila y trata datos personales a través de los siguientes bancos de datos:

BANCO DE DATOS: PÁGINA WEB ROSSY TRENDS

Se podrán recopilar datos personales como nombres, apellidos, documento de identidad, edad, correo electrónico, número de teléfono, entre otros. Estos datos serán almacenados por un plazo indeterminado o hasta que el titular revoque su consentimiento.

Las finalidades del tratamiento son:a) En caso de consentimiento, remitir información publicitaria, promociones comerciales, encuestas, beneficios, concursos y ofertas relacionadas con los productos de la empresa, así como realizar estudios de mercado, análisis de perfil de compra, fines estadísticos e históricos y entrega de obsequios.
b) Registrar a los usuarios en la plataforma y procesar pagos.
c) Establecer canales de comunicación para informar sobre incidencias en los pedidos o envíos.
d) Permitir el registro o actualización de perfiles mediante proveedores de acceso como Facebook Inc. o Google Inc.
e) En caso de consentimiento, recopilar información mediante cookies, dirección IP u otras tecnologías para analizar el uso del sitio web.

BANCO DE DATOS: LIBRO DE RECLAMACIONES

Se recopilarán datos personales con la finalidad de gestionar y dar respuesta a solicitudes, quejas o reclamos presentados por los usuarios.

Estos datos serán almacenados por un plazo indeterminado o hasta que el titular revoque su consentimiento.

BANCO DE DATOS: CLIENTES

ROSSY TRENDS podrá recopilar datos a través de concursos, sorteos, activaciones, encuestas o redes sociales. Estos datos serán almacenados por un plazo indeterminado o hasta que el titular revoque su consentimiento.

Las finalidades del tratamiento son:a) Gestionar la inscripción, verificación y validación de participantes en promociones, sorteos o concursos.
b) Contactar a los participantes para informar sobre resultados y entrega de premios.
c) Publicar nombres y/o imágenes de los ganadores en medios oficiales, conforme a las bases correspondientes.
d) Atender consultas o reclamos relacionados con dichas actividades.
e) Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
f) En caso de consentimiento, remitir información publicitaria, promociones, encuestas y contenido comercial relacionado con los productos de la empresa.

¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de datos personales?

ROSSY TRENDS reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, información y revocación.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@rossytrends.com, indicando en el asunto “Derechos Datos Personales”.

En caso de no recibir una respuesta conforme, el titular podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Calle Scipión Llona N.º 350, Miraflores, Lima, Perú.

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Actualizaciones de la política de privacidad

ROSSY TRENDS se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de mejorar sus procesos o adecuarse a cambios normativos.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre posibles modificaciones.

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Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse al siguiente correo electrónico:

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