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Política de Compra
Al realizar un pedido o compra en nuestra página web y redes soliciales, el cliente acepta nuestras políticas previamente establecidas.
Ante cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte antes de completar tu pedido.
Sobre nuestros productos
Garantizamos que todos los productos comercializados son 100% originales y auténticos, adquiridos directamente en Miami, Estados Unidos, en tiendas oficiales de las marcas, tiendas por departamentos reconocidas y outlets autorizados. Nuestra empresa no comercializa réplicas ni productos de procedencia dudosa.
Sobre la compra
El cliente puede separar un producto y para ello, se requiere un abono mínimo de S/50
El saldo pendiente deberá ser cancelado dentro de un plazo máximo de 7 días calendario contados desde la notificación de llegada del pedido a Lima
A partir del día 8, si no se ha recibido el pago completo del saldo, el pedido será anulado automáticamente, sin derecho a reembolso del adelanto.
El adelanto de 50 soles NO es reembolsable y NO es transferible a otro producto.
El producto NO será enviado hasta completar el pago total del 100%.
Al completar el pago total dentro del plazo establecido, el pedido pasará a programación de despacho según nuestras políticas de envío.
La elección de la opción de separación implica la aceptación expresa de los plazos y condiciones indicadas. No se realizan extensiones de plazo bajo ninguna circunstancia.
No realizamos pagos contra entrega.
Los colores de los productos pueden variar ligeramente según la resolución de cada dispositivo y la iluminación de las tiendas.
En productos en stock, el pago es completo antes del envío
Garantía y condiciones
Brindamos garantía hasta la recepción del producto en condiciones correctas
Cualquier inconveniente deberá reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega
Pasado este plazo, se asumirá conformidad sin excepciones
No ofrecemos garantía sobre productos usados
En caso de proceder una disconformidad: El cliente tendrá un máximo de 48 horas para devolver el producto
Modalidades de compra
Productos en tienda (stock)
Tienda física: 📍 Calle 9 de diciembre 1244, Iquitos
Iquitos: entrega mismo día a 24 horas
Tienda online: https://rossytrends-store.com/
Oficina: 📍 Chorrillos, Lima
Lima: entrega en 24–48 horas
Provincia: envío mediante Shalom Courier (Plazo sujeto a la agencia de transporte)
Exclusivas a través de nuestro grupo de venta por WhatsApp
Compramos tu producto directamente en USA en tiempo real ✈️
Tiempo estimado: 15 días hábiles
Puede variar por factores logísticos
Compra a pedido (online)
Productos publicados en nuestras redes sociales como “A PEDIDO”
Tiempo estimado: 20 días hábiles
Puede variar por factores logísticos
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Contáctanos a nuestro correo contacto@rossytrends.com o al +51 922 498 810 para consultas relacionadas a nuestras políticas de compra.